MCO – MÉTIERS/DÉBOUCHÉS Métiers / Débouchés Le métier : « le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille, d’une boutique, d’un supermarché, d’une agence commerciale ou d’un site e-commerce. Il remplit les missions suivantes : management de l’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre. » (source onisep) Les débouchés : – Le marché mondial du retail a progressé de 4,8 % en 2020 (source : L’echommerces) – Depuis 10 ans, les centres commerciaux ont connu une hausse de leur fréquentation et de leur chiffre d’affaires – Plus de 25 000 offres d’emplois en France en 2020 pour les métiers liés à la vente – le chiffre d’affaires du « e-commerce » dépasse les 100 milliards d’euros en 2019 – 44 000 points de vente alimentaires généralistes en France sur l’ensemble du territoire. Exemples de métiers :
